|
会員専用ページ
商品検索
商品カテゴリ
知恵の泉書店
売れ筋トップ１０
'08
11月
|
|
第１位
てんびんの詩 DVD
第一部、第二部、第三部
3枚セット
販売価格 66,000円
|
|
第２位
てんびんの詩 DVD
第一部 2枚組セット
販売価格 29,400円
|
|
第３位
にんげんだもの/夫婦だもの DVD
2枚セット
販売価格 29,400円
|
|
第4位
中村天風 成功哲学三部作 天風師講演録ＣＤ付
販売価格 31,500円 |
|
第5位
プロの仕事・感動の経営 CD
販売価格 12,600円 |
|
第6位
心を動かす「ひと言のちがい」
販売価格 12,600円
|
|
第7位
心に成功の炎を 机上版
販売価格 10,290円
|
|
第8位
実践！ビジネスマナーのすべて
販売価格 207,900円
|
|
第9位
指導者のための「論語」
販売価格 26,250円
|
|
第10位
［歴史人物］とっておきの話
販売価格 19,950円
|
|
商品詳細
【入門編】実践！異物混入対策 ＤＶＤ
 |
【入門編】実践！異物混入対策 ＤＶＤ
デモムービー
収録した内容の一部を試聴できます。
 試聴をご覧になるにはWindows Media Playerが必要です。 予めご用意ください。
|
|
| 監修者 |
［監修］石黒 厚(（株）ドンク営業本部品質管理課長代理)・江藤
諮（イカリ消毒（株）西日本事業部CLT研究所所長（技術管理担当））・佐藤邦裕（日本生活協同組合連合会品質管理部部長） |
| 税込価格 |
73,500円 |
| 構 成 |
ＤＶＤ‐Ｒ全2枚 |
| 収録時間 |
1枚約25分 |
| 協 力 |
［企画協力］全国酪農業協同組合連合会･ジャパンミルクネット（株）東京デザート工場・（株）ドンク六甲アイランド工場・日本生活協同組合連合会
|
| 解 説 |
あなたの会社は万全ですか！？ 異物混入対策推進のための本格的な映像教材！！
食品に寄せられるクレームのうち、最も多い異物混入。消費者、流通業者の食品に対する眼がますます厳しくなるこれからの時代、個々の品質管理、衛生管理レベルが端的に表れるこの問題に、食品メーカーはいかに対応していけばよいのでしょうか。現場改善からクレーム対応、再発防止まで、階層・職能を問わず、全社的に異物混入対策をすすめる際の教育・啓発ツールとして、この教材をぜひ、ご活用ください。
 |
| 備 考 |
※このDVD-Rは、既刊のビデオ作品をDVD-VIDEOフォーマットで記録したものです。ビデオ全編をそのまま記録しておりますので、メニュー画面やチャプターごとの選択視聴・頭だし機能はございませんので、予めご了承ください。 |
| 第1巻タイトル |
［現場改善編］異物混入ゼロ！ への挑戦 |
| 内 容 |
●異物を製造現場に入れない、持ち込まない（原材料受け入れ時のチェック／防虫対策のチェックポイント ほか）
●異物を製品に混入、付着させない（管理とは何か／整理・整頓・清掃・清潔 ほか）
●異物が混入した製品を排除する（金属検知機の正しい使用 ほか） |
| 第2巻タイトル |
［クレーム対応編］お客さま対応と再発防止 |
| 内 容 |
●異物混入とは何か（クレームの実態／異物混入の実態／グッドマンの法則）
●クレーム対応の基本心得（初期対応と状況把握（クレーム電話）／お詫びとご説明（客先訪問））
●再発防止のために（クレーム処理の流れ／再発防止のPDCA） |
| 商品番号 |
PH-SE008 |
| 商品名 |
【入門編】実践！異物混入対策 ＤＶＤ |
| 定価 |
73,500円 |
| 販売価格 |
73,500円 |
| 税別価格 |
70,000円 |
| メーカー |
PHP研究所 |
| 送料区分 |
送料込 |
| 配送タイプ |
宅急便 |
| ポイント |
1％ |
|
|
