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すべてのビジネスパーソンに必須! “調査力”が売れ行きを決める!
新しい商品やサービスの開発、すでに市場へ出した商品の育成……ビジネスのあらゆる場面で、マーケティングのための調査が行われます。 「マーケティング・リサーチ」とは、既存の資料では解決できない場合に企業が独自に行う調査のこと。近年、企業の顧客志向が高まっており、効果的なマーケティングを行うためにマーケティング・リサーチがさらに重要になっています。 このビデオでは、効果的な調査に必要な設計・実施・分析のポイントを、具体例に基づいてわかりやすく解説します。特に頻度の高い代表的なケースを取り上げて、解決すべき課題の整理、問題を取り巻く状況の分析法から、データ収集のための手法まで、基本的なステップに沿って、紹介します。 自分がリサーチを担当する場合だけでなく、自社内の調査部門や専門のリサーチ会社へ依頼する場合に、作業を効率的に進めるためのノウハウや知識が十分理解できます。
▽特長▽
●営業、販売、企画、商品開発、管理者、経営トップまで、あらゆる部署で必須の「調査力」が身につきます。企業研修に最適です。 ●課題の整理から調査の設計、データの収集、分析、リポートの作成、結論のプレゼンテーションまで、手順を追って、調査を効果
的に行うための基礎知識が理解できます。 ●新商品開発期と、すでに市場に出した商品の育成期―代表的な2つのケースを取り上げ、具体的な調査の流れに沿ったドラマを使ってわかりやすく説明します。 ●アンケート調査、電話インタビュー、面
接調査からグループ・インタビューまで、さまざまな調査法を詳しく解説します。 ▽内容▽
第1巻 マーケティング・リサーチの基本(約20分) ■マーケティング・リサーチとは マーケティング・リサーチとは/市場の未来図を描く ■マーケティング・リサーチの手順 調査課題の整理/調査の設計/調査票の作成/データ収集/データの集計・分析/結果
のまとめ ■マーケティング・リサーチの手法 セカンダリー調査/定量調査/定性調査 ■リサーチャーの条件 プライバシーの保護/個人の心構え
第2巻 新商品開発リサーチの進め方(約20分) ■新たな商品やサービスを市場に出す場合には、製品コンセプト、品質や使い勝手(プロダクトユース)、価格、パッケージ、広告などの評価、テスト販売、需要予測といった多様なリサーチを実施します。これらの手法をドラマを交えて紹介します。
第3巻 商品育成リサーチの進め方(約20分) ■すでに市場に出した商品やサービスを育成する場合には、初期購入者を追跡しての満足度調査から、市場への浸透度、広告の効果
測定まで、商品力を強化するために多様なリサーチを実施します。これらの手法をドラマを交えて紹介します。
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