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ドラマスタイルのCross Cultural Training入門教材
Diversityがある職場のCultural
Conflict解決のヒントを提供します
ビジネスのグローバル化・ボーダレス化にともない、協働する上司・同僚などにDiversityがある職場が珍しくありません。これからは、職場構成員一人ひとりが身近な異文化に真正面から向き合い、積極的にコミュニケーションをとっていく必要があります。
島国で生まれ育った日本人は、従来から異文化に対するコミュニケーションの知識や経験が不足がちなことも多く、外国人スタッフや取引先との間で、本人が気づかぬうちに、つまらないことが原因でのCultural
Conflictを起こしています。職場のCultural
Conflictは、結果として組織のパフォーマンスの低下に直結することが少なくありません。
Cultural
Conflictを減らし、組織のパフォーマンスを伸ばすためには、日本人が異文化に対するCross Cultural
Trainingを積み努力するとともに、外国人スタッフにも日本人特有の慣習やコミュニケーション法を前向きに受容してもらい、長期的な相互理解を目指していく必要があります。
このコンテンツは、在外・在日を問わない日系、外資系企業内の外国人スタッフ・ローカルスタッフや、海外で働く日本人ビジネス人を対象に、「気持ちよく働き、同じゴールを目指す」ためのヒントを「インターアクション」というコミュニケーションスキルを切り口にドラマ仕立てで紹介します。
▽特長▽
■職場で共に働く外国人スタッフに向けた、自己表現が苦手な日本人の「ちょっと、わかって・・・・」を代弁するコンテンツです。
■ビジネス教材にありがちな「押し付けがましさ」や「解説」を極力避けています。リアリティーに富んだドラマスタイルなので抵抗感なく、そして、見ていて飽きずにご覧いただけます。
■VHS［英語版・中国語（北京語）版別］、DVD-VIDEO［英語・中国語（北京語）・日本語の３カ国語対応］の同時刊行です。
▽内容▽
＜ストーリー＞
200X年、北京そして東京―。２つの街を舞台に物語が展開する。それぞれの街で職場のボス・同僚との異文化ゆえのギャップに驚き、悩み、Cultural
Conflict解決のヒントを探すビジネス人たち。やがて、「インターアクション」というコミュニケーションスキルを用いながら、相互理解のきっかけを見いだす。
(1)Communicating across
Cultures（約25分）
■プロローグ
■ACT−１ 北京にやってきた日本人
■ACT−２ 日本のビジネス社会
■ACT−３ 日本人の責任領域
■ACT−４ 日本人の「意思決定」
■ACT−５ あうんの呼吸
■ACT−６ 顧客との関係
(2)Doing Business with
Japanese（約25分）
■ACT−７ 文化の違い
■ACT−８ インターアクションで理解しあう
■ACT−９ 相手の自尊心を尊重する
■ACT−10 相手の話を共感的に聴く
■ACT−11 考えや感情、決定事項の根拠を知らせる
■ACT−12 グローバル社会に生きる
■エピローグ
■その他
●ビデオ［英語版／VHS／NTSC方式］全２巻セット
●ビデオ［中国語（北京語）版／VHS／NTSC方式］全２巻セット
●DVDビデオ［英語・中国語（北京語）・日本語対応／片面２層／REGION
ALL］
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