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「退職勧奨」「出向・転籍」「配転」・・・ あなたはどのように部下と向き合いますか? 伝えにくい人事異動通告を行う際に気をつけるべきコミュニケーションのコツを解説!
業界再編、組織再編が進む中、本人の希望とは異なった形で人事異動が行われるケースが増えています。「退職勧奨」「出向・転籍」「配転」といった人事異動の実施の際に、管理者が最も苦慮するのが相手への通告です。 「通告する前に知っておくべき事柄とは何か」「会社の事情をどのように部下に理解してもらい合意を形成するのか?」「会社のメッセンジャーとしてではなく、一人の人間、管理者としてどのように部下と向き合えばいいのか?」――内示を行う管理者の苦悩は際限がありません。 このビデオは、管理者が伝えにくい内示通告において、「これだけは知っておきたい」知識やスキルをドラマを通して解説します。
これからの管理者向け研修で欠かせないテーマです。 トラブルになってからでは遅すぎます。 この機会に研修メニューに取り入れてみてはいかがでしょうか。
▽特長▽
■人事異動の内示をするとき、管理者が気をつけるべきコミュニケーションのコツが短時間でわかります。 ■代表的な内示通告である「退職勧奨」「出向・転籍」「配転」のケースドラマを用意しました。 ■コミュニケーション・スキルに加えて、あらかじめ持っておきたい心構えや、事前に知っておきたい知識も理解できます。
▽内容▽
■第1巻 内示通告の基本(約22〜23分) ●人事異動の形態 ●管理者の役割 ●コミュニケーション・ガイドライン オープニング−状況把握−理解と納得の促進− 合意の獲得−クロージング
■第2巻 ケース解説 内示通告(約22〜23分) ●ドラマとケーススタディー 出向・転籍 主人公の所属部門が、業務提携先に部門ごと移管することになった。先乗りで出向することになった女性主任には保育園に通う子供がいる。管理者はどのように対応すべきか。 ●ドラマとケーススタディー 配転 工場勤務25年のベテランが、余剰人員と見なされ、営業部門に配転されることになった。本人のプライドを配慮しながら、管理者はどのようにコミュニケーションを行えばよいか。 ●ドラマとケーススタディー 退職勧奨 早期退職をベテランの部下に勧奨することになった管理者。住宅ローン、子供の進学を理由に戸惑いを隠しきれない部下から納得と理解を引き出すことができるのか。
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