まえがき
序 章 それは夢から始まった ………………………
それは夢から始まった
第1章 ビジョンとは何か ………………………
1. 経営者に届いた4通の手紙
有能な若手社員からの手紙/妻からの手紙/息子からの手紙/
お客様からの手紙
2. なぜ今、経営ビジョンが必要なのか
数値目標はビジョンとは違う/追いかけてきたお手本が無くなった日本/
本当のやり甲斐と共鳴できるものを探す若者たち
3. 経営者は、事業ビジョンを熱く語れ
不可能を可能に変える力
第2章 ストーリービジョンが経営を変える
………………………
1. 仕事の素晴らしさは伝わっているか
やりがいのある仕事/伝説は何からはじまるのか
2. 顧客と社員に想いが伝わらない理由
顧客に支持されない本当の理由/感動も価値観も変わってきている/
あなたの会社の未来を担う人
3. 数字による計画の限界と、感情移入の力
人間は数字のためには働けない/数字だけで動けないのは経営者も同じ/
ストーリービジョンに数字は入れない
4. 言葉の限界と人の心に届ける工夫
ミッションとビジョンの役割/ビジョンは物語仕立てにすると、人を惹きつける/
中期経営計画書は将来の姿の脚本/イメージする力を経営に活かす/
そして物語は伝説となって語り継がれる
第3章 ストーリービジョンの創り方「設定・構成編」
………………
1. ストーリービジョンの3大要素を決める
ストーリービジョンの根幹
2. 主人公を決める
(1)お客様こそ主人公
(2)主人公を選ぶ際の考え方
(3)経営者自身が心情を理解できる主人公を選ぶ
(4)将来有望な人たちは誰なのかを踏まえる
3. 自社商品・サービスの究極の役割を考える
名脇役たちを配役する/ある包装資材会社の究極の役割/
経営者と幹部、社員の役割を決める
4. お客様にどんな暮らしを実現してもらうか
売れる商品をつくる発想では、夢はふくらまない/
住宅工務店が考える「顧客に実現してもらうこと」
5. シナリオのない映画は存在しない
原作のないオリジナル作品をつくる/
基本的な筋書きのパターンを決める/
箇条書きによるフレーム化/
記入シート
6. シートが埋まらない方のために…
モノをコトに変換してみる/
変換シート/
顧客になりきり、顧客の求めていることを探す
第4章 ストーリービジョンの創り方「実例編」
………………………
ストーリービジョン・作成の具体例
まずは参考例からアレンジしてみる
物語例(1)タイトル:「奇跡をちょうだい」
製薬会社が決めた物語のフレーム
物語例(2)タイトル:「生きる力をお渡しする」
外食チェーン企業が決めた物語のフレーム
物語例(3)タイトル:「知恵のすみか」
住宅メーカーが決めた物語のフレーム
物語例(4)タイトル:「小さな地元企業が起こした大きな地域改革」
過疎化が進む小さな村が決めた物語のフレーム
物語例(5)タイトル:「企業の無駄をなくして成功を支援する陰の主役」
販促支援会社が決めた物語のフレーム
物語例(6)タイトル:「親子二世代に渡って愛される」
住宅リフォーム会社が決めた物語のフレーム
物語例(7)タイトル:「日本のなつかしい伝統の味を守れ」
食品メーカーが決めた物語のフレーム
第5章 ストーリービジョンの掲げ方・具現化法
………………………
1. ストーリー具現化への5つのプロセス
クランクインとクランクアップの日付を入れる/
ストーリービジョンの具現化に要する5つのプロセスと自社展開
(1)映像が経営者と同じように見えるまで社内で共有化する
(2)ストーリービジョンの内容を高度化させる
(3)ストーリービジョンの「具現化計画」を立てる
(4)「具現化計画」を、中期事業計画に盛り込む
2. 具現化をスタートさせる
最善の発表方法の検討と実務上のポイント
(1)文章は読み手の想像力を高める工夫をする
(2)映像を使うときのポイント
(3)ストーリービジョンを発表するタイミング
3. 具現化していく仕組みづくり
4. 次の大作を引き継ぐ者
(1)永遠に物語は完成しない
(2)エピソード?、エピソード?の意味
(3)エピソード?を描ける者があなたの後継者となる
(4)物語を競い合ってもらう
5.事業の新たな推進エンジン
(1)社員が変わる、顧客が変わる。夢と、その夢に共鳴する力
(2)ブランド力を発揮する秘密
(3)経営者の夢と事業ロマンは引き継がれる
エピローグ 夢は終わらない ………………………
そしてまた新たな物語が始まる
夢の実現に年齢など関係ない/
経営者の夢に終わりはない
自社ストーリービジョン作成シート
モノコト変換シート・基本フレームシート・記述ノート2セット
著者紹介
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