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運営者の紹介
ショップの名称 知恵の泉書店
ショップの概要 研修用ビデオ・DVD・書籍・CD等、経営者・管理者向けの教材の通信販売専門サイトです。
店主の名前 スプリング物産株式会社
所在地 〒300-1234
茨城県牛久市中央3-34-5 泰山ビル3F
TEL 029-871-7710
FAX 029-830-7037
ショップから一言 経営者管理者向けの商品を多数取り揃えております。
社員研修用や・自己啓発向けの教材の商品数は日本一です。
もしも、お探しの商品が見当たらない場合は
0120-117-664までご連絡くださいませ。

特定商取引法に基づく表示
販売業者 スプリング物産株式会社
運営統括責任者 宮本 春樹
所在地 〒300-1234
茨城県牛久市中央3-34-5 泰山ビル3F
電話番号 029-871-7710
代金以外の必要料金 消費税・送料
申込の有効期限 お申込日から30日以内
不良品について 商品のお届けには万全を期しておりますが、万一不良品や破損した商品が届いたとき、ご注文いただいた商品と違っていたときには責任を持って、良品・ご注文品への交換もしくはご返金させていただきます。
商品の引渡し時期 契約日から10日以内
お支払方法 @代金引換
Aカード決済
B銀行振込による先払い
C請求書による後払い(法人のみ)
お支払期限 銀行振込はお申込後7日以内、代引きは商品引き換え時
返品条件 【到着後の返品交換の場合】
原則、お客様のご都合による商品到着後の交換又は返品は受け付けないものとします。

【到着した商品に不備があった場合】
商品のお届けには万全を期しておりますが、万一不良品や破損した商品が届いたとき、ご注文いただいた商品と違っていたときには責任を持って、良品・ご注文品への交換もしくはご返金させていただきます。

その場合は商品到着後7日以内に、以下の「問合せ必要事項」を記入した電子メールにて、ご連絡頂きますようお願いいたします。

当該商品の調達が不可能な場合は、同等の商品との交換又は返金で対応させていただきます。
返品の方法、時期等につきましては、折り返しお送りする電子メール中の指示に従ってください。

電子メールアドレス: info@ryousyo1000.com 

<問合せ必要事項> 
・お名前 
・購入日 
・購入商品名 
・商品状態(※不備に思われた点)
返品期限 商品到着後7日以内に、上記の「問合せ必要事項」を記入し、電子メールにてご連絡頂きますようお願いいたします。ただし、民法第570条等の法令に基づき、同期間を過ぎても対応いたします。(できるだけ、7日間以内にご連絡ください)
返品送料 お客様のご都合による返品の場合のみ、お客様負担です。
免許等の表示 必須免許等はございません
その他 その他ご質問は下記宛先までご連絡ください。

スプリング物産株式会社
「知恵の泉書店」
E-Mail: info@ryousyo1000.com
tel: 0120-117-664
fax: 029-830-7037

個人情報保護のための行動指針
スプリング物産株式会社以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。
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